近日，大荔法院通过心理疏导、真情感化、化访为诉，依法有效化解一起信访案件。

2018年4月9日，张某在为其邻居刘某义务帮工种植西瓜，期间驾驶停在路边的三轮车离开时不幸坠入路边水渠，经抢救无效去世。事故发生后，双方各执一词，受害人家属将死者尸体陈放至受帮工人刘某家，双方矛盾至此已彻底激化。

死者张某家属在与刘某协商不成时分别至镇、县相关机构进行信访，信访部门组织双方多次调解不成时引导双方进行诉讼化解。

案件至大荔法院后，当日信访值班院领导王晓华副院长高度重视，在了解了当事人的思想动态后，王院长引导受害人家属以理性方式维护自身权利，通过法律途径表达诉求、维护权益，将该案交办大荔法院速裁庭办理，速裁庭的法官们在接到案件了解了基本情况后，抓准时机引导当事人进入诉前调解程序，速裁法庭的法官们在了解了案件情况后，从信访人即死者家属入手，批评了他们将尸体停放在受帮工人刘某家影响他人正常生活、工作秩序，违反了《治安管理处罚法》的规定，如进行治安处罚将被处以拘留，情节严重可能并处罚款。受害人家属在听到该信息后，认为自身是受害方，反过头要受处罚，心里上极度排斥。同时也对受帮工人刘某在事件发生后未积极妥善化解激化双方矛盾的做法进行了批评。速裁庭的法官们面对情绪激烈又各诉委屈的双方当事人，对他们采取了背靠背的调解方式，在长达六个多小时的说服、沟通、教育工作中，法院干警从法理、人情、实际充分进行阐明，并着重引导双方回顾以往和睦的邻里关系及互帮互助的情形，在真情感召下，双方最终握手言和，达成一致意见，受帮工人赔偿死者家属8万元并当即履行，死者家属当庭承诺于调解达成当日晚上将死者从受帮工人刘某家搬离并着手安排后事。双方埋在心底的心结就此打开，一起因义务帮工致人受害死亡的案件最终在速裁庭圆满地画上了句号。

该案的审结，化解了当事人双方矛盾，既保障了受害人家属的合法权益，又顾及了被告刘某的合法权益不受侵犯。兼顾法理人情，得到了双方当事人的认可，案件调解也从根本上将一起信访案件扼杀在了萌芽状态，为创建文明、美丽、和谐新大荔作出了人民法院应有的贡献。（文中名称均为化名）。